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bd体育官网照片是假的房源还不存在!58旗下平台租房假信息频发

2023-09-09
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  bd体育官网一张张漂亮的照片,显示着房屋干净整洁,看着就想住进去。不过,令人失望的是,这些照片或许是虚假的。

  11月1日至2日,媒体亲测发现,在58旗下的58同城、赶集网和安居客平台上就出现了上述虚假信息。其中包括:平台上的租房照片与现实租房不符、租房信息为杜撰信息。对此,有租房经纪人解释称:这样做是为了吸引客源。

  “您好,请问您在58同城上发布的位于猛追湾附近的1室1厅1卫的房子出租了没?”“还没有!不过,你看到网上的照片是假的哦!”……11月1日上午,当媒体以租客的身份,拨打了一位租房经纪人电话后出现了上述对话。无独有偶,媒体随即拨打的4名租房经纪人电线个自称网上的租房图片为虚假的。

bd体育官网照片是假的房源还不存在!58旗下平台租房假信息频发(图1)

  与此同时,媒体在赶集网、安居客上拨打租房经纪人电话证实bd体育官网,也有上述问题存在。

  一位在赶集网上发布信息的租房经纪人告诉媒体,“你所说的那套房源根本不存在。”该经纪人称,在猛追湾附近想找1室1厅1卫的房子、价格在500元左右,几乎很难。“一环路内这样的房子,价格基本上在1500元/月左右。”

bd体育官网照片是假的房源还不存在!58旗下平台租房假信息频发(图2)

  除了使用假照片外,租房价格也有不符。11月2日上午,当媒体在赶集网上看到一间位于猛追小区的房屋时,随即拨打了该房屋的租房经纪人电话。无语的是,该经纪人在电话里声明,网上公布的租房价格有变,以前的价格为500元/月,现在涨到750元/月。

  11月2日中午,媒体与一位华筑万家的租房经纪人约定,一起来到了猛追湾街60号1栋附1号三单元的一间出租房内。从网上的照片来看,房屋宽敞明亮、干净整洁、阳光充足,还有大床等家具。不过,当红星资本局却发现,在不足100平米的房间内共有四个单间,其中三间已经出租,但没有上述图片中那么漂亮,更没有图片中的场景。

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  对于如此大的差距,该经纪人称,尽管实景中的房屋也很好,但如果将其图片上传至租房平台,点击量肯定不会很高,也不会吸引客流。该经纪人补充道,为了吸引客流,他们在发布信息时,除了讲究文字的描述外,图片也会挑选比较精美的,有时选择的图片会与实景中的房源无关。

  随后,该经纪人还给媒体发来了在平台上发布的与上述房源无关的照片。在署名为“朗御”的文件中,红星资本局发现,在平台上发布的8张租房图片,竟然全部来自于该文件。媒体查阅发现,朗御毗邻成都市大慈寺附近,是新嘉置地在成都的开山之作。

  对于该文件来自哪里、使用其照片是否得到授权、是否有欺骗消费者等问题,该经纪人并未给予回复。

  另外,一位从事了10多年的租房经纪人告诉媒体,此类现象其实已经存在多年。“基本上是小公司的经纪人在这样操作。”对于其原因,该经纪人分析认为,主要是房屋租赁业务压力大所致。“他们由于没有自身影响力、知名度和品牌力等因素,租房业务本来就不好,如果不作假就更难了。”

  对此,58同城一位工作人员在接受媒体采访时表示,“我们平台只是提供租房信息,定期会对信息进行抽检。一旦发现不合格或者虚假的就会删除信息,严重者会封掉信息发布者的账号。”

  随后,该工作人员还给媒体发来的房源抽检应检文件中看到,为了保障房源的真实性,平台会不定期对房源进行抽检,被抽检到的房源,经纪人需应检。从抽检应检整体流程来看,主要有平台抽检、通知经纪人应检、经纪人响应应检、迎检成功等。“应检失败或者超时未应检的,房源下架并记一次严重警告。”

  与此同时,媒体以租客身份,将上述信息反映给赶集网在线客服时,该客服回复称:如发现信息存在虚假行为,可在产品页面上举报,审核人员收到投诉信息后会尽快核实,并针对举报信息进行相关处理。

bd体育官网照片是假的房源还不存在!58旗下平台租房假信息频发(图4)

  对此,泰和泰律师事务所程颖律师向媒体分析认为,从发布主体来看,房地产经纪人发布的信息是虚假的,就会违反多个法律法规的规定:

  第一、涉嫌违反消保法的相关规定,涉及到欺诈。根据规定,对发布商品服务或者因人误解的信息,相关的责任人及单位将会分别受到罚款和吊销营业执照的处罚。

  第二、涉嫌违反广告法,涉及虚假宣传。根据规定,商品或者服务不存在的广告为虚假广告。发布虚假广告的,处广告费的3倍以上5倍以下罚款;如果广告费偏低或者无法计算,则给予20万以上100万罚款;严重者吊销营业执照。

  第三、涉嫌违反《房地产经纪管理办法》。据介绍,房地产经纪机构和人员不得有隐瞒、欺诈等不正当手段招揽业务。“如果存在上述行为,机构和从业人员均有处罚。”其中,房地产经纪人员处以1万元罚款,机构将取消网签资格和3万元罚款。

  另外,四川华敏律师事务所郑逢生律师还认为,平台涉嫌违反《电子商务法》的相关规定。“电子商务经营者应当全面、真实、准确、及时地披露商品或者服务信息,保障消费者的知情权和选择权。电子商务经营者不得以虚构交易、编造用户评价等方式进行虚假或者引人误解的商业宣传,欺骗、误导消费者。”郑律师称。

  不过,到底是由经纪人和机构承担的问题,程颖认为应由经纪机构来承担。“这是一种典型的职务行为,应由经纪机构而不是经纪人员工来承担,毕竟经纪人不能以个人身份从业。”不过,程颖称,经纪人本身也不是完全无责。

  另外,程颖指出,平台本身的职责是发布信息,但平台上有虚假信息,平台会承担一定的监管责任。“如果平台发布的信息比较海量,同时平台采取了一定合理的监管措施,并收到投诉后对相关的信息进行了及时处理,那么,平台就不会承担相关的责任。但如果收到投诉后没有及时处理,造成扩大损失,就会受到相应的连带责任。”程颖说。

  那么,如果消费者面临这种情况又该怎么办呢?对此,程颖建议:第一、可以找相关的行政职能部门解决;第二、可以通过消协进行调解;第三、可以通过起诉等司法程序维权。郑逢生也提醒,消费者租房时一定要实地查看;提高辨别能力、时刻保持警惕,切勿因“价格便宜、照片漂亮”等外在因素而上当受骗。

  媒体从多个业内人士获悉,58同城、赶集网和安居客均为58旗下平台。“他们是三网统一、一家公司。”一位业内人士称。根据媒体报道,早在2015年4月时,58同城与赶集网合并。同时,2016年10月,58同城、赶集网、安居客房产实现一号通融。即:房产经纪人只需一个账号,即可管理58同城、赶集网、安居客三个房产平台,实现三个网站的经纪人移动APP统一、PC后台统一、用户管理统一。

  包括房产、招聘、家政、旅行、教育、二手物品买卖、汽车生活服务在内,58同城虽然涉及业务越来越多,但始终被虚假信息所缠绕。

  2018年,58同城因为发布违规房源,多次被北京市住建委点名批评和整改。财新发布也曾报道,有诈骗公司在58同城上发布大量虚假信息,致千人受骗,涉嫌诈骗金额超过数百万元;更有媒体曾暗访发现,在58同城上,一家已通过“企业认证”的spa商家,提供的居然是色情交易。甚至,还有媒体通过12309中国检察网搜索发现,一年内,通过58同城平台发布虚假信息的诈骗案件近500条,其中包括发布虚假售卖信息骗钱、发布虚假招工信息骗钱、发布虚假租房信息骗钱等。

  天眼查APP显示,58同城注册于2005年,所属公司为北京五八信息技术有限公司,法人代表为姚劲波,其企业业务包括58同城速聘、58车商通、招才猫、58帮帮、酷车网。返回搜狐,查看更多

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